Определение региона и времени абонента
Добавлено определение региона и времени в часовом поясе абонента по номеру телефона. Время и регион показываются в карте рядом с номером телефона.
Определение региона и времени абонента
Передача дополнительных полей в Bitrix 24
Улучшена интеграция с CRM Bitrix 24. Сделана передача дополнительных полей из базы контактов.
Также можно указать несколько собственных полей и значения для них.
Настройки можно сделать в меню "Настройки / Проекты", пункт "Интеграция с CRM".
Доработки приёма входящих звонков
Улучшения приёма входящих звонков:
- Убрали звуковой сигнал, если оператор уже разговаривает.
- Исправили накладку записи на исходящий звонок, если входящий был принят по второй линии.
- Исправили статус входящего звонка "Отвечен" в отчётах.
Переработка веб-телефона
Выпущено обновление для веб-телефона. Работает устойчивее.
28.10.2021 все обновления выложены на главный сайт.
Оперативно решена проблема с веб-телефоном. Нажмите Ctrl+F5 для обновления
Была оперативно решена проблема с веб-телефоном. Установлено обновление.
Для работы в браузере нужно нажать Ctrl+F5
Обновление от 25.10.2021
Проблемы ещё сохраняются, в настоящее время тестируем обновление, которое должно их решить.
Обновление от 27.10.2021
Работоспособность восстановлена, система улучшена.
Смена банковских реквизитов
Уважаемые клиенты!
В связи с присоединением Связь-Банка к ПромСвязьБанку меняются наши банковские реквизиты.
Новые реквизиты:
| Расчётный счёт: | 40802810103000090629 |
| Банк: | ПРИВОЛЖСКИЙ Ф-Л ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" |
| БИК: | 042202803 |
| Кор.счёт: | 30101810700000000803 |
Все реквизиты указаны на странице https://obzvonilka.ru/contacts
Отчёт по назначенным встречам
Добавлен новый отчёт для получения списка назначенных встреч.
Поддерживаются фильтры по дате начала и окончания встречи, проекту, базе контактов, оператору.
Доступно сохранение базы контактов в Excel
В списке баз контактов добавлен пункт меню для выгрузки контактов в Excel.
Возможность доступна только администраторам.
Банковские реквизиты изменены
Банковские реквизиты для оплаты были изменены.
Новые реквизиты указаны в счёте на оплату, а также на странице "Контакты".
Дополнительные поля для проекта
Теперь можно настроить дополнительные поля отдельно для каждого проекта (меню "Настройки/Проекты", далее "Действия / Дополнительные поля").
Дополнительные поля будут показаны в карте контакта при звонке, и оператор может вносить в них информацию.
Поддержниваются различные типы полей: строка, число, дата, список, множественный список, флаг.
Дополнительные поля могут быть выгружены в отчёты.